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La saga EtudeConso : épisode n°10/14

Transformer le Pepsi en café

La saga EtudeConso : épisode n°10/14

A la fin des années 80, Pepsi se rend compte que certaines personnes consomment son soda au petit déjeuner.

Voyant dans ce comportement un filon potentiel, la marque se décide, sans étude de marché préalable, à sortir Pepsi AM un soda spécial pour le petit déjeuner. Ce soda se distingue du Pepsi classique par un taux de caféine deux fois plus élevé.

Hélas pour la marque, cette nouveauté est un échec commercial de grande ampleur. Si certains boivent effectivement du Pepsi au petit déjeuner, c’est que la formule classique est bien telle qu’elle est. Il n’y a pas de nécessité à créer un Pepsi spécialisée dans le petit déjeuner ! Or la règle première du marketing est de créer un produit qui correspond à un besoin !

Si Pepsi avait écouté les personnes qui boivent du soda au petit déjeuner, elle ne se serait surement pas lancée dans cette entreprise hasardeuse…



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Source : 100 grands flops de grandes marques. Histoires vraies et les leçons à en tirer, Matt Haig, Dunod 2011.

Ajouté le 16/12/2015