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La saga EtudeConso : épisode n°5/14

A table les enfants ! J’ai préparé une salade de dentifrice !

La saga EtudeConso : épisode n°5/14

Tout le monde connaît les dentifrices Colgate. La marque est pour tous les consommateurs associée à l’hygiène, aux dents propres, etc.
De façon tout à fait irrationnelle, Colgate décida un beau jour d’utiliser son nom pour des produits alimentaires, les « Hors d’œuvre Colgate Kitchen ».

 L’idée de cette extension de marque pour le moins hasardeuse était que les consommateurs mangent des repas Colgate, pour se laver ensuite les dents avec du dentifrice de la même marque. Un échec cuisant pour Colgate.

Le problème, c'est que pour beaucoup de gens, le nom Colgate n’est pas très appétissant, il est plutôt du côté des produits nettoyants que des petits plats succulents.

Il aurait été bien plus simple de demander l’avis des consommateurs…

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Source : 100 grands flops de grandes marques. Histoires vraies et les leçons à en tirer, Matt Haig, Dunod 2011.

Ajouté le 25/11/2015